Assistente de Pós-Vendas - CLT - Mogi das Cruzes - SP

Profissional responsável por prestar suporte ao cliente no pós-venda, analisa e soluciona reclamações e realiza contato para pesquisa de satisfação. 

Requisitos:

- Domínio básico de tecnologia e Pacote Office;

- Habilidade em ferramentas de comunicação (WhatsApp, Trello);

- Boa comunicação escrita e verbal;

- Organização, proatividade e responsabilidade;

Atribuições:

- Acompanhar toda a jornada do cliente, do pós-venda à entrega final;

- Manter controles e planilhas de acompanhamento;

- Atender clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando reclamações;

- Prestar suporte aos setores interno (instalação, engenharia, comercial, logística e financeiro);

- Garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.